Bonne connaissance technique des réseaux télécom et SI.
La connaissance des normes et des risques liés à la sécurité est un plus.
Orientation satisfaction client /résultats /qualité.
Esprit d’analyse et de synthèse.
Autonomie, organisation et rigueur.
Capacité à travailler en équipe et coopération transverse.
De formation Bac+3 en informatique et/ou Telecom, avec minimum 3 ans d'expérience en
relation avec le traitement BO, l’organisation et la gestion des réclamations.
à discuter