Descriptif du poste
EOL CENTER est un centre d'appels qui existe depuis 10 ans à Casablanca.
Nous sommes expert en télémarketing sur les segments suivants: télévente, prise de rdv BtoB/BtoC, qualification de fiches, back-office...
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons actuellement un RSI qui aura pour mission :
• Gestion d’incidents et demandes
• Préparation/installation des PC et téléphonie
• Assistance informatique niveau 1 & 2
• Constitution et suivi de la base de connaissances
d’incidents
• Gestion du parc informatique
• Administration système Windows et Linux
• Administration réseau
• Suivi des actions des info-géreurs
• Planification des Sauvegardes et tâches automatisées
Profil Recherché
• Maitrise de ASTERISK, VICIDIAL (Obligatoire)
• CRM Nixxis (serait un atout supplémentaire)
• Windows Server et Linux Debian
• SQL Server
• Serveurs Apache, IIS
Plus d'informations
CDI+AMO+MUTUELLE+CNSS
Cadre de travail agréable
Salaire Net + primes
salaire négociable
